| 目的： | 在個人銀行的業務上，客戶經理必須顧及客人在投資時的心態及心理特質，本課程通過有系統的金融研究結果，配合香港及國際個人理財業務的做法, 讓學員能明白財富管理業務背後客戶心理的配合及幫助國內銀行注意財富管理業務的發展方法。 |
| 對象： | 零售銀行之所有理財策劃從業員 |
| 內容： |
• 投資決策的心理因素 • 個人銀行業務中財務策劃師的心理輔導角色 • 不同的投資心理偏差與錯誤 • 2002年諾貝爾得奬學說：行為金融學簡介 • 客戶經理的投資者心態捕捉 • 市場異常現象 • 心理偏差與相應的投資者策略 • 配合投資心理的財務策劃操作 |
| 時數： | 六小時 |